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智慧家庭裝置可望成為警察的好幫手！谷歌居家語音助理Google Home在一對伴侶發生激烈爭吵時撥打911向警方報案，阻止了一場暴力悲劇。此前，亞馬遜虛擬助理Echo的訊息也成了警方調查謀殺案的關鍵證據。

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科技新聞網站Gizmodo報導，根據美國廣播公司（ABC），新墨西哥州阿爾伯克基（Albuquerque）一戶人家的Google Home本週撥打911，接線員警聽見電話裡有爭吵的聲音。

警方表示，1名名叫巴羅士（Eduardo Barros）的男子替朋友看家時，與女友發生激烈爭執，他掏出手槍對準女友問她「是不是報警了」，Google Home似乎將「報警」理解成語音指令，於是撥打了911。

警察特勤單位隨後抵達這幢民宅，經過數小時談判後拘押了巴羅士。

警方告訴美國廣播公司，巴羅士的女友受了傷，但不需赴醫院治療，兩人女兒則安然無恙。

伯納利歐郡（Bernalillo County）警長龔薩雷斯（Manuel Gonzales III）在聲明中說：「這種新科技意外多了連繫緊急服務單位的功能，可能救了一條人命。」

儘管在特定案例中，Google Home成了英雄，然而這類情事也讓某些人感到不安。這清楚地提醒了我們智慧家庭裝置正不斷偷聽著每個人的對話。